Polityka prywatności

Devikit LLC („Devikit", „Aigely", „my") prowadzi aigely.com i app.aigely.com (łącznie „Usługa"). Ta polityka dotyczy odwiedzających aigely.com, użytkowników darmowego Aigely Scan oraz klientów z kontem Aigely. Nie dotyczy stron trzecich, do których linkujemy.

1. Kim jesteśmy

Administratorem danych osobowych przetwarzanych przez Aigely jest:

Devikit LLC
30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA
EIN: 30-1484571
Kontakt: hi@aigely.com

Aigely to osobny produkt od innych marek Devikit LLC. Dane zebrane przez Aigely nie trafiają na listy mailingowe niezwiązanych produktów Devikit.

2. Zakres tej polityki

Ta polityka obejmuje co najmniej:

• Osoby przeglądające strony marketingowe aigely.com (funkcje, cennik, rozwiązania, blog).
• Każdego, kto przesyła adres URL do darmowego Aigely Scan.
• Klientów i członków zespołu z kontem na app.aigely.com.
• Kontakty rozliczeniowe przetwarzane przez naszego dostawcę płatności.

Aigely to produkt B2B: płatne subskrypcje wymagają nazwy firmy i NIP przy checkoucie i nie oferujemy samoobsługowych zakupów konsumenckich (B2C). Ta polityka i tak w pełni dotyczy osób - odwiedzających, użytkowników skanu, posiadaczy kont i kontaktów rozliczeniowych - których dane przetwarzamy po drodze.

3. Jakie dane osobowe zbieramy

Darmowy Aigely Scan

• Adres sklepu albo strony, który podajesz.
• Wybrany rynek/język skanu.
• Wyniki skanu (wzmianki, fragmenty odpowiedzi AI, ustalenia GEO), które możemy przechowywać pod udostępniany link karty wyników, jeśli zdecydujesz się go udostępnić.
• Podstawowe dane techniczne: adres IP i metadane żądania, do limitowania i ochrony przed nadużyciami.

Założenie darmowego konta (e-mail + hasło) jest osobne od samego skanu. Pełne odpowiedzi AI są dostępne po rejestracji.

Konta i subskrypcje

• Imię, służbowy e-mail i hasło albo identyfikator Google Sign-In.
• Nazwa firmy i NIP/VAT, zbierane przy checkoucie do rozliczeń B2B.
• Dane organizacji i projektów: śledzone domeny, pytania, ustawienia rynku/języka, role w zespole.
• Treści, które przesyłasz albo które pobieramy z Twojego sklepu, żeby świadczyć Usługę, np. publiczny katalog i strony produktowe.

Google Sign-In

Jeśli logujesz się przez Google (OAuth), Google przekazuje dane potrzebne do uwierzytelnienia: imię, e-mail i opcjonalnie zdjęcie profilowe. Prosimy tylko o standardowe zakresy logowania (openid, email, profile). Używamy ich wyłącznie do utworzenia, powiązania i zalogowania na konto Aigely. Nie sprzedajemy ich i nie używamy do reklamy. Zobacz politykę prywatności Google. Odłączenie Google albo usunięcie konta: hi@aigely.com.

Płatności

Płatności przetwarza Stripe, Inc. Nie przechowujemy pełnych numerów kart we własnych systemach. Stripe zbiera dane rozliczeniowe, adres, NIP i metodę płatności bezpośrednio, zgodnie z własną polityką prywatności Stripe.

Cookies i podobne technologie

Pełna lista cookies i zarządzanie zgodą: Polityka cookies.

Wsparcie i korespondencja

Jeśli napiszesz do nas, zachowujemy korespondencję i dane osobowe w niej zawarte, żeby odpowiedzieć i mieć zapis interakcji.

4. Jak używamy danych osobowych

• Uruchamiamy darmowy Aigely Scan i generujemy karty wyników do udostępnienia.
• Tworzymy, prowadzimy i rozliczamy subskrypcje B2B, w tym triale tam, gdzie są oferowane, i uwierzytelniamy Cię e-mailem, hasłem albo Google Sign-In.
• Generujemy wyniki trackingu widoczności w AI: odpytujemy zewnętrznych dostawców AI i składamy raporty.
• Zapewniamy wsparcie i odpowiadamy na pytania.
• Wykrywamy i zapobiegamy oszustwom, nadużyciom i incydentom bezpieczeństwa.
• Ulepszamy Usługę, w tym na zagregowanych albo zanonimizowanych danych użycia.
• Wysyłamy maile serwisowe (np. tygodniowe raporty, powiadomienia rozliczeniowe) i - tylko za zgodą tam, gdzie jest wymagana - komunikację marketingową.
• Wypełniamy obowiązki prawne, podatkowe i księgowe.

5. Podstawy prawne (EEA/UK)

Gdzie stosuje się RODO albo UK GDPR, opieramy się na:

• Umowa / działania przed umową - skan, o który prosisz, prowadzenie subskrypcji.
• Prawnie uzasadniony interes - bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom, limitowanie i ulepszanie Usługi, wyważone wobec Twoich praw.
• Zgoda - opcjonalne cookies analityczne, opcjonalne cookies pomiaru reklam (Meta Pixel) i maile marketingowe, na które się zapisałeś. Zgodę wycofasz w każdej chwili bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
• Obowiązek prawny - przechowywanie dokumentów rozliczeniowych i podatkowych zgodnie z prawem.

6. Cookies

aigely.com używa open-source narzędzia zgody CookieConsent, zanim uruchomi się jakakolwiek opcjonalna kategoria (Google Analytics, Hotjar i Meta Pixel). Niezbędne cookies zostają; analityka i pomiar reklam wymagają opt-in.

app.aigely.com nie pokazuje tego bannera. Cookies tam służą głównie działaniu konta. Na zalogowanym panelu nie ładujemy skryptów Google Analytics ani Hotjar. Gdy zakładasz konto, zaczynasz checkout albo wracasz po checkout, możemy załadować Meta Pixel i wysłać zahashowane zdarzenia konwersji do Meta z naszego serwera (Conversions API). Te konwersje (rejestracja, checkout, trial, zakup) wysyłamy też do Google Analytics z serwera, bez dodatkowych cookies i bez Twojego e-maila. Nazwy, czasy życia i strony trzecie są w Polityce cookies.

7. Komu udostępniamy dane

Nie sprzedajemy danych osobowych. Udostępniamy je tylko dostawcom („podprocesorom"), którzy potrzebują ich do prowadzenia Usługi, na umownych zasadach poufności i ochrony danych, oraz gdy wymaga tego prawo.

Obecne kategorie podprocesorów:

• Płatności: Stripe, Inc. - rozliczenia, subskrypcje, zbieranie NIP.
• Logowanie: Google LLC - Google Sign-In (OAuth), gdy wybierzesz tę opcję.
• Dostawcy modeli AI: OpenAI, Google (Gemini, AI Overviews), Anthropic (Claude) oraz dostawcy danych wyszukiwania używani do wyników Google AI Overviews (np. DataForSEO albo SerpApi, w zależności od konfiguracji). Przesłane pytania i adresy sklepu trafiają do tych dostawców, żeby wygenerować wyniki trackingu, o które prosisz.
• Hosting: Hetzner Online GmbH (Niemcy) - serwery Usługi.
• Mail transakcyjny: Resend, Inc. - maile serwisowe do Ciebie (np. tygodniowe raporty, powiadomienia rozliczeniowe, wiadomości o kontie).
• Newsletter: Listmonk, self-hosted na naszej infrastrukturze Hetzner. Dostarczanie wiadomości i tak idzie przez Resend SMTP.
• Analityka (opcjonalnie, za zgodą na aigely.com): Google LLC (Google Analytics 4) i Hotjar Ltd na aigely.com. Oba ładują się tylko po akceptacji cookies analitycznych. Zalogowany panel tych skryptów nie ładuje; konwersje z panelu (rejestracja, checkout, trial, zakup) mogą iść do tej samej właściwości Google Analytics z naszego serwera, bez Twojego e-maila.
• Pomiar reklam: Meta Platforms, Inc. - Meta Pixel na aigely.com po akceptacji Pomiaru reklam oraz krótko na app.aigely.com przy rejestracji i checkout. Conversions API z naszych serwerów (zahashowany e-mail i wartość/waluta/plan). Służy do pomiaru, czy reklamy Meta doprowadziły do rejestracji, trialu albo subskrypcji.
• Monitoring błędów: jeśli włączymy narzędzie do błędów, zaktualizujemy tę politykę, zanim dostawca zacznie otrzymywać dane osobowe.

Utrzymujemy aktualną listę podprocesorów i zaktualizujemy tę sekcję przy istotnej zmianie.

8. Międzynarodowe transfery danych

Devikit LLC ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, a podprocesorzy są w USA, UE i UK. Jeśli jesteś w EEA albo UK, Twoje dane osobowe będą przekazywane poza EEA/UK. Tam, gdzie to wymagane, opieramy się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej (SCC) i UK International Data Transfer Addendum oraz zabezpieczeniach wdrożonych przez podprocesorów.

9. Okres przechowywania

• Wyniki darmowego skanu: dopóki aktywny jest link karty wyników albo usunięcie po okresie bezczynności, jeśli nie udostępniono.
• Logi limitów / bezpieczeństwa: krótko, zwykle dni do tygodni.
• Historia skanów darmowego konta / projektu: po anulowaniu albo zejściu na Free historia jest trzymana 6 miesięcy, potem surowe odpowiedzi AI i historia są usuwane albo anonimizowane.
• Dane płatnego konta i projektów: przez czas aktywnej płatnej subskrypcji, potem 6 miesięcy po anulowaniu albo zejściu na Free, potem usunięcie albo anonimizacja.
• Dokumenty rozliczeniowe: tak długo, jak wymaga prawo podatkowe i księgowe, zwykle kilka lat po transakcji.
• Korespondencja supportu: tak długo, jak rozsądnie potrzeba do rozwiązania sprawy i na nasze potrzeby ewidencyjne.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie w transporcie (TLS), kontrolę dostępu i ograniczanie dostępu podprocesorów do tego, czego każdy potrzebuje. Żaden system nie jest w pełni bezpieczny; jeśli dowiemy się o naruszeniu dotyczącym Twoich danych, powiadomimy osoby i organy zgodnie z obowiązującym prawem.

11. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia (z zastrzeżeniem obowiązków przechowywania), kopii w formacie przenośnym, sprzeciwu albo ograniczenia oraz wycofania zgody. Napisz na hi@aigely.com. Odpowiemy w terminie wymaganym prawem. Osoby z EEA/UK mogą też złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych - w UK do ICO.

12. Przetwarzanie zautomatyzowane

Aigely używa przetwarzania zautomatyzowanego do udziału wzmianek, klasyfikacji sentymentu i ustaleń GEO z odpowiedzi dostawców AI. Analizuje to tekst wygenerowany przez AI o Twoim biznesie, nie o Tobie jako osobie, i nie podejmuje decyzji prawnych albo podobnie istotnych wobec żadnej osoby.

13. Dzieci

Aigely to produkt B2B przeznaczony do użytku biznesowego i nie jest kierowany do dzieci. Świadomie nie zbieramy danych osób poniżej 16. roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane, napisz - usuniemy je.

14. Gdy przetwarzamy dane w Twoim imieniu

Gdy przesyłasz katalog sklepu, treści produktowe albo inne dane biznesowe do trackingu, przetwarzamy tę treść jako procesor w Twoim imieniu, żeby świadczyć Usługę. Jeśli organizacja potrzebuje Data Processing Addendum (DPA), napisz na hi@aigely.com.

15. Prawa prywatności w Kalifornii (CCPA/CPRA)

Jeśli mieszkasz w Kalifornii, CCPA (ze zmianami CPRA) może dawać dodatkowe prawa do informacji, które zbieramy.

Kategorie, które możemy zbierać w ostatnich 12 miesiącach (w zależności od użycia Aigely): identyfikatory (imię, e-mail, IP); informacje handlowe (metadane subskrypcji i rozliczeń przez Stripe); aktywność internetowa (odwiedzone strony, jeśli włączysz analitykę); informacje zawodowe (nazwa firmy, NIP); wnioski o widoczności Twojego sklepu w AI (nie profil reklamowy konsumenta).

Nie sprzedajemy danych osobowych. Jeśli zaakceptujesz cookies pomiaru reklam, założysz konto albo dokończysz checkout, wysyłamy zahashowane identyfikatory i zdarzenia konwersji do Meta, żeby mierzyć skuteczność reklam. To może być „udostępnianie” do reklamy behawioralnej cross-context w rozumieniu CCPA/CPRA. Opt-out na aigely.com: ustawienia cookies (Pomiar reklam off) albo e-mail hi@aigely.com.

Mieszkańcy Kalifornii mogą żądać wiedzy, dostępu, sprostowania albo usunięcia. Napisz na hi@aigely.com z tematem „California privacy request". Zweryfikujemy tożsamość przed realizacją i nie będziemy Cię dyskryminować za skorzystanie z tych praw.

16. Zmiany tej polityki

Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmieni się Usługa, podprocesorzy albo prawo. Istotne zmiany odzwierciedlimy datą „Ostatnia aktualizacja" na górze strony, a przy znaczących zmianach damy dodatkowe zawiadomienie (np. mail do posiadaczy kont) zanim wejdą w życie.

17. Kontakt i skargi

Pytania o tę politykę albo o to, jak obsługujemy dane: hi@aigely.com. Zobacz też Regulamin i Politykę cookies.